Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
A PIRA LABS é uma consultoria brasileira especializada em Creative Business Turnaround para empresas de serviços. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Controladora dos dados:
PIRA LABS CONSULTORIA LTDA.
CNPJ: 46.954.891/0001-16
Rua Curuzu, 117, Alto da Lapa, São Paulo/SP, CEP 05084-020
Representada por: Gabriela Aguiar Vieira dos Santos
Contato: inspira@piralabs.com.br
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos:
- Nome
- Empresa e cargo (quando informados)
- Mensagem ou descrição do seu contexto
Esses dados são necessários para que possamos responder à sua solicitação.
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar em piralabs.com.br, coletamos automaticamente:
- Dados de acesso: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
- Dados de dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
- Endereço IP (anonimizado pelo Google Analytics)
3. Como usamos seus dados
- Responder às suas mensagens e solicitações de contato
- Analisar o desempenho e a usabilidade do site
- Melhorar o conteúdo e a experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais quando aplicável
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre você.
4. Cookies
Utilizamos os seguintes cookies:
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| pira_consent | Essencial | Armazena sua preferência de consentimento de cookies | 1 ano |
| _ga, _ga_* | Analítico | Google Analytics: análise de tráfego e comportamento no site | 2 anos |
| Vercel Analytics | Analítico | Métricas de desempenho e acesso ao site | Sessão |
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pela nossa Política de Cookies.
Os cookies analíticos só são ativados com seu consentimento. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Fillout (fillout.com): plataforma de formulários que processa as submissões de contato
- Google (analytics.google.com): análise de tráfego via Google Analytics
- Vercel (vercel.com): infraestrutura de hospedagem do site
Todos os prestadores de serviço listados acima operam em conformidade com suas próprias políticas de privacidade e não utilizam seus dados para finalidades próprias.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
6. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies analíticos, coletado via banner de cookies
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site e melhoria da experiência
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para responder às suas solicitações de contato
7. Seus direitos
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à licitude dos tratamentos anteriores
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail inspira@piralabs.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Retenção dos dados
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Formulários de contato | Até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal que exija período maior |
| Dados analíticos (Google Analytics) | 14 meses (configuração padrão com retenção reduzida) |
| Dados de consentimento de cookies | 1 ano |
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui:
- Tráfego criptografado via HTTPS em todo o site
- Headers de segurança ativos (CSP, HSTS, X-Frame-Options e outros)
- Acesso restrito aos dados por pessoas autorizadas
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ocorrência dentro do prazo previsto pela LGPD.
10. Links externos
Nosso site pode conter links para outros sites. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao piralabs.com.br. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no início do documento indica quando a versão vigente foi publicada. Mudanças significativas serão comunicadas de forma destacada no site.
12. Contato e canal do encarregado
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:
Respondemos em até 15 dias úteis.
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